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CALIDAD Y EXPERIENCIA

EN SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

SOPORTE TECNICO

Es conveniente tener un contrato de mantenimiento preventivo de sus equipos de comunicaciones y camaras de seguridad con su empresa de confianza, ya que esto asegurará que los dispositivos funcionen de manera correcta y alargaran su vida útil. 

Brindamos asistencia y soporte via WhatsApp

Es muy normal que el polvo y la suciedad se vayan acumulando en los diferentes conectores, placas y todo tipo de dispositivos eléctricos y electrónicos (antenas, cámaras, routers, cargadores, etc.) Esto sucede incluso ante nuestras miradas pero por las ocupaciones del día a día no lo percibimos, pues muchos de los equipos se encuentran a la intemperie o en lugares donde circula mucho el viento o hay continuo paso de personal, y aunque no parezca, el hecho puede ocasionar que el flujo de electricidad no sea el adecuado generando cortos circuitos, e incluso que los conectores se sulfaten por ambientes húmedos, lo que eventualmente provocaría bloqueos en los dispositivos.

Ofrecemos servicio de restablecimiento de sistemas  de video vigilancia, radio enlaces, zonas wifi, frente a caídas causadas por avería de torres, sobrevoltajes, daño o desalineado de antenas y cámaras, daño de adaptadores eléctricos, video balun, cableado, discos duros, dvr, etc., así como reubicación de sus equipos en la misma sede o cambio de domicilio.

Para el caso de los dvr, es importante tener en cuenta que las baterias que vienen incorporadas en su placa base tienen una vida util de aproximadamente 2 a 4 años, por lo que es importante que sean reemplazadas en tiempo oportuno pues de no hacerlo y éstas agotar su carga, tarde que temprano la hora y fecha del dispositivo se desconfiguraran lo que ocasionara que las grabaciones se pierdan.